Na prática, o outsourcing permite que as empresas e os gestores se dediquem integralmente ao foco das suas atividades, aumentando a sua vantagem competitiva no mercado com um excelente custo/benefício.

As principais vantagens do Outsourcing são:

  • Liberação de Recursos: Com o uso de Outsourcing nas atividades de T.I., a empresa fica livre para se dedicar ao seu negócio (core business), deixando a utilização dos recursos (capital, pessoal, infra-estrutura e outros) focada em atender seu cliente.
  • Por que se preocupar com programação, codificação, compilação, debug, documentação, etc, etc… Se o seu negócio é outro?
  • Acesso à tecnologias e especialistas não existentes dentro da organização.
  • Ganho de flexibilidade e agilidade para atender à demanda de seus clientes. Quando e empresa foca na sua atividade principal ela se otimiza, ganha performance, fica mais enxuta e por sua vez atende melhor seus clientes naqueles quesitos que mais valorizam.
  • Forma de redução de custos operacionais e de garantir um maior controle e visibilidade sobre os custos
  • Transparência no estabelecimento de prioridades.
  • Controle claro e objetivo dos cronogramas
  • Objetividade nas negociações: Como os atendimentos são sob demanda, as negociações são rápidas e objetivas, atendendo as necessidades do cliente.
  • Transferência dos riscos de parte das atividades para terceiros

Outsourcing (Out = fora e Source = fonte, ou Fora da Fonte), do inglês, significa terceirização. Terceirização é quando uma empresa transfere a responsabilidade da produção de suas atividades meio (aquelas que fogem de sua atividade principal) para uma outra empresa e dedica-se exclusivamente à sua atividade principal.

No início dos Anos 80 as empresas que prestavam serviços terceirizados de tecnologia, como por exemplo, programação, codificação de dados, armazenagem de informações, dentre outras, recebiam o nome de empresas de Outsourcing.

O Brasil já é o 5º maior país em exportação de software no Mundo. Este dado mostra o quanto o mercado de desenvolvimento de tecnologia está aquecido em nosso País. Hoje, com a dinâmica do mercado e necessidade de respostas rápidas e precisas, a tecnologia é requisito fundamental para todos os setores da economia.

VERTICALIZAR OU TERCEIRIZAR?

A verticalização da empresa significa grande perda de competitividade. Mais e mais as empresas passam a ser organizações enxutas e eficientes, focadas e especializadas naquilo que melhor fazem. É por este motivo que as empresas não querem manter em seu organograma a unidade de desenvolvimento ou de engenharia de software.

Elas estão optando em investir na sua atividade principal à gerar custos com equipes de software internas e por este motivo, tornam-se equipes ineficientes e desatualizadas. Em outras palavras é preferível investir nos quesitos que o mercado valoriza e deixar de lado as atividades que deixam a Organização emperrada e ineficaz.

Outsourcing é fundamental para as organizações que desejam manter-se focadas em seu negócio e ao mesmo tempo estar com sua matriz tecnológica atualizada, otimizada e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.

Outras Definições para Outsourcing

Trata-se de contratar uma entidade exterior à empresa para executar serviços não estratégicos (que não produzem valor acrescentado para os clientes), em vez de produzi-los internamente. A grande vantagem reside na redução de custos que tal opção implica. Talvez ainda seja mais importante o fato de o outsourcing libertar mais tempo os executivos para se dedicarem mais às core competence (competências estratégicas) da empresa.”

INDG - Instituto de Desenvolvimento Gerencial

Outsourcing é a transferência da responsabilidade de parte ou de toda uma atividade de uma Empresa para uma outra empresa terceirizada. Isto inclui os recursos humanos e possivelmente os recursos materiais e ativos relacionados com a atividade. “


Pergunta: Reaproveitamento de código. Isto não empobrece a solução?

R: Não. Pelo contrário. Existe uma série de processos, conhecidos como funções, que são bastante comuns a todos os programas de computador. A diferença entre uma fábrica de software e um processo de desenvolvimento artesanal é que no desenvolvimento artesanal, estas funções são desenvolvidas do início e geralmente por um só profissional. A pergunta é: Para que reinventar a roda? A softwhare house Célula Digital possui um grande patrimônio em forma de biblioteca de funções, cada função desta biblioteca foi desenvolvida por uma série de programadores, engenheiros e matemáticos, além de terem sido testadas por horas em programas de otimização. Tudo para te fornecer uma solução de altíssima confiabilidade a um prazo muito competitivo.

Pergunta: Não utilizo Outsourcing por que tenho receio de repassar minhas informações. Existe este risco com a Célula Digital?

R: A Célula Digital é responsável hoje por controlar e atualizar diversos banco de dados de entidades governamentais e empresas privadas. Informações estratégicas como movimentações financeiras, projetos de novos produtos e informações cadastrais de milhões de pessoas. Estas empresas confiam suas informações para a Célula Digital por sua competência técnica e por seu código de ética com informações de terceiros. A primeira ação de uma conversa da Célula Digital com outra empresa é assinar um contrato de confiabilidade de informações (CCI) para documentar esta preocupação e proteger o cliente. Ética e respeito não são nosso diferencial. É nossa obrigação. Nossos clientes falam por nós. Converse com eles!

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